Din uppgift är att besvara supportfrågor som rör våra produkter. Du kommer via e-post och telefon hjälpa våra användare med allt från enklare tekniska frågor till avancerad problemlösning. All support sker på engelska.
Dina kvalifikationer:
Vi söker dig som är tekniskt lagd och kan bemöta våra användare på ett personligt sätt. Vi ser gärna att du passar in på följande beskrivning:
Har ett stort intresse för Linux, Unix och SQL.
Pratar och skriver engelska felfritt.
Har goda kunskaper om webbteknik och Internets uppbyggnad.
Strävar efter att arbeta effektivt och är bra på att prioritera bland dina arbetsuppgifter.
Det är dessutom ett plus om:
Du tidigare arbetat med teknisk support.
Du har erfarenhet av webbhotellsbranschen eller liknande, på antingen kund- eller leverantörssidan.
Vi erbjuder:
Vi erbjuder ett roligt arbete på ett stabilt, snabbt växande globalt företag med stora möjligheter att utvecklas och växa med företaget.
Några av de förmåner som Pingdom erbjuder är:
Valfri arbetsstation. De flesta här väljer iMac 27” med en extra 27”-skärm, men valet är ditt. Vi är prylnördar och gillar shiny new things.
Vi reser utomlands ett par gånger om året på diverse event, där ibland resor till USA.
Vi tror vi har Västerås trevligaste utbud av fri dryck och snacks. Förutom kaffe och andra snacks så har vi en riktig IT-kyl, se bild: http://goo.gl/bPpHc
Vi gillar musik och bjuder på fri Spotify Premium och hörlurar av bättre modell.
Stor frihet att köpa böcker och annan litteratur inom ramen av dina arbetsuppgifter samt en budget på 500 kronor i månaden för att köpa dator- och designtidningar av intresse.
Friskvårdsbidrag om 4 500 kronor per år.
Separat, omfattande sjukvårdsförsäkring.
Separat privat pensionssparande.
Vi satsar stenhårt på våra anställda och håller på att bygga upp en av de hetaste arbetsplatserna i Sverige. Vill du följa med på resan?
Skicka ansökan
Du måste fylla i alla fält för att kunna skicka in din ansökan.
